Teleassistenza
Per farci vedere il problema sul vostro computer: scaricare il programma, avviarlo e comunicare all'operatore il codice che compare a schermo.
Windows per i PC, macOS per i computer Apple. Il programma non richiede installazione.
Tre passaggi
- Scaricare e avviare il programma con uno dei due pulsanti qui sopra: si apre una finestra, senza installare nulla.
- Comunicare all'operatore il codice (ID e password) che compare nella finestra: chiamateci allo 0547 1956710 oppure rispondete alla mail della vostra richiesta.
- L'operatore si collega soltanto con il codice che ci avete comunicato. Al termine si chiude il programma e il collegamento non è più possibile.
Dettagli tecnici e verifica dei file
Utilizziamo Supremo di Nanosystems S.r.l. Qui le versioni pubblicate e le impronte per verificare i file.
| Sistema | File | Versione | Requisiti | Download |
|---|---|---|---|---|
| Windows | Supremo.exe 13,2 MB | 5.0.4 | Windows 10 e 11 | Scarica Supremo per Windows |
| macOS | Supremo.dmg 46,4 MB | 5.0.4 | macOS 11 e successivi | Scarica Supremo per macOS |
- Produttore
- Nanosystems S.r.l. (Italia) — sito ufficiale del produttore
- Versione
- Windows 5.0.4 · macOS 5.0.4 — verificate dai file distribuiti: per Windows dal campo ProductVersion del blocco VS_VERSION_INFO del
.exe, per macOS dalla chiave CFBundleShortVersionString nell'Info.plistdel bundle contenuto nel.dmg - File pubblicati il
- 15/09/2026; per gli aggiornamenti successivi fare riferimento al sito del produttore
- Firma digitale attesa
- Nanosystems S.r.l. (verificabile nelle proprietà del file su Windows)
- SHA-256 Supremo.exe
- 141faf00c5cecc0e89547e4b9713c8c32f2e0a3ec99961ebcfdb1f8d6696bee6
- SHA-256 Supremo.dmg
- e3c02ef61da7ab80c9449435bc8932acee166fb5985996022278fe46c130ef92
- Elenco verificabile
- Gli stessi valori sono raccolti nel manifesto dei file, disponibile anche in formato SHA256SUMS
Se preferite, potete scaricare il programma direttamente dal sito del produttore: prima di avviarlo verificate che la firma digitale del file risulti intestata a Nanosystems S.r.l.
Per confrontare
l'impronta SHA-256 del file scaricato: su Windows CertUtil -hashfile Supremo.exe SHA256,
su macOS shasum -a 256 Supremo.dmg. Il valore ottenuto deve coincidere con quello
indicato qui sopra.