Un fornitore che si assume la responsabilità
Dal 2014 progettiamo e gestiamo l'informatica di imprese che non possono permettersi un fermo, sulla base di un'esperienza nel settore che parte dal 2003. Disegniamo l'infrastruttura, la teniamo sui nostri sistemi e restiamo il riferimento operativo quando serve un intervento.
- Attiva dal
- 2014
- Aziende seguite
- circa 130 dato aggiornato al 2026
- Richieste gestite
- 1.400+ nel 2025
- Reperibilità
- 24/7 per emergenze clienti con contratto
Da dove veniamo
Come nasce Latosec, e una scuola severa
Latosec nasce nell'ottobre 2014 dall'incontro tra Matteo Lanzoni, attivo nell'informatica per le imprese dal 2003, e Francesco Tocco.
Matteo arriva alla fondazione con undici anni di esperienza sul campo e un obiettivo preciso: meno interventi d'emergenza, più prevenzione, procedure chiare e responsabilità definite.
Nel 2015 entra nel team Maya Raimondi, con il compito di migliorare i processi amministrativi, economici e organizzativi dell'azienda.
I primi clienti sono strutture ricettive, dove non esiste il «lo sistemiamo domani»: se la rete non funziona il check-in si blocca, se il centralino si ferma le prenotazioni non arrivano.
Quell'esperienza ci ha insegnato tre principi che applichiamo ancora oggi, in qualunque azienda:
- quando un fermo blocca l'attività si interviene subito, anche di notte, all'alba o nei giorni di chiusura;
- prima di modificare un sistema, si prepara sempre una procedura di ripristino;
- i problemi devono essere individuati prima che raggiungano gli utenti, perché quando diventano visibili hanno già iniziato a produrre conseguenze.
Dove stiamo andando
Lo stesso metodo, per imprese di ogni settore
Le esigenze che abbiamo imparato a gestire nell'ospitalità sono le stesse di uno studio professionale, di un'azienda manifatturiera o di una società di servizi: continuità, protezione dei dati, un interlocutore che risponda. Per questo oggi lavoriamo con imprese di qualunque settore, portando un metodo costruito dove l'errore si vede subito.
Nel ricettivo continuiamo a operare con le strutture che chiedono standard elevati, quelle per cui l'informatica non è una voce di costo da comprimere ma parte del servizio all'ospite.
Il cloud su cui girano i vostri sistemi è nostro
- Cluster propri
- storage distribuito su più nodi, backup su sistemi separati e monitoraggio continuativo.
- Data center in Italia
- le macchine virtuali dei clienti risiedono in data center in Italia.
- Due conseguenze concrete
- possiamo intervenire a qualunque livello, dalla macchina virtuale all'apparato di rete, e possiamo indicare in contratto dove sono conservati i vostri dati e chi può accedervi.
Il percorso
Il percorso: esperienza dal 2003, Latosec dal 2014
Il percorso conta perché spiega da dove viene il metodo di lavoro.
- 2003–2007
Tecnico sistemista
Quattro anni come dipendente in assistenza sistemistica, con esperienza diretta su guasti e interventi in ambienti di produzione.
- 2007–2008
Attività in proprio
Il primo passo da imprenditore, con il contatto diretto con le esigenze delle imprese del territorio.
- 2008–2014
System integrator
Quasi sette anni dedicati all'integrazione di sistemi, con una specializzazione progressiva nella migrazione di ambienti di produzione verso server cloud: è la competenza che oggi è il cuore della nostra offerta.
- 2013
Nasce il progetto Hotel Cloud
Servizi cloud pensati per strutture turistiche, alberghi e ristoranti: ottimizzazione dei costi, gestione semplificata e maggiore sicurezza dei dati.
- 2014
Fondazione di Latosec
Matteo Lanzoni e Francesco Tocco costituiscono la società nell'ottobre 2014: l'esperienza accumulata diventa un'azienda strutturata, con infrastruttura propria.
- 2015
La struttura amministrativa
Con l'ingresso di Maya Raimondi l'azienda si dota di processi amministrativi, economici e organizzativi definiti.
- 2026
Sistema di gestione certificato
Completamento del percorso di certificazione: sistema di gestione certificato ISO 9001 e ISO/IEC 27001, con controlli per i servizi cloud secondo ISO/IEC 27017, con uno scopo dichiarato nei certificati.
Perché ci siamo certificati
Mettere per iscritto come lavoriamo
Nel 2026 abbiamo completato il percorso di certificazione del nostro sistema di gestione. Non per avere tre loghi in più: per obbligarci a fare le cose in un modo verificabile da terzi.
- Procedure scritte
- Come si prende in carico una richiesta, come si gestisce un cambiamento, chi è responsabile di cosa: definito e documentato, non affidato alla memoria delle persone.
- Gestione dei rischi
- Analisi periodica di ciò che può andare storto sui dati dei clienti e delle misure adottate per ridurne la probabilità e l'impatto.
- Verifiche indipendenti
- Audit interni e controlli dell'ente di certificazione: se un processo non funziona come dichiarato, emerge.
- Scopo dichiarato
- Lo scopo dei certificati comprende la progettazione, l'erogazione e il supporto dei servizi cloud infrastrutturali indicati nei documenti: non tutte le attività aziendali.
Dettagli, numeri di certificato e scopo esatto nella pagina certificazioni. Le stesse certificazioni corrispondono ai requisiti documentali previsti per le categorie cloud del voucher cloud e cybersecurity del MIMIT.
Come ci comportiamo
Quattro regole che ci siamo dati
Si dice anche quello che non conviene vendere
Se un impianto è adeguato così com'è, o se la soluzione appropriata ha un costo inferiore a quella proponibile, viene indicato nella valutazione.
Tutto viene documentato e consegnato
Schemi di rete, configurazioni, credenziali e inventario sono vostri e sono aggiornati. Se un giorno cambiate fornitore, non partite da zero.
Non si creano dipendenze artificiali
Le macchine virtuali possono essere riconsegnate in formato standard e i dati restano esportabili, secondo le modalità previste in contratto.
Chi risponde conosce il vostro impianto
Chi risponde alle vostre richieste ha a disposizione la documentazione dell'impianto e lo storico degli interventi.
Le persone
Chi lavora sui vostri sistemi
Le competenze su cui poggiano i servizi, con le relative certificazioni tecniche individuali.
- Matteo Lanzoni cofondatore
- Responsabile tecnico e commerciale. Nel settore dal 2003; certificazioni MikroTik MTCNA e MTCRE, 3CX Advanced Certified Engineer, Acronis Cloud Tech Fundamentals.
- Francesco Tocco cofondatore, responsabile tecnico
- In azienda dalla costituzione, con il ruolo di CTO. Si occupa di sicurezza delle reti e virtualizzazione dei sistemi. Certified Ethical Hacker (CEH) dal 2016, con percorso EC-Council su ethical hacking e penetration testing; formazione tecnica in informatica.
- Maya Raimondi amministrazione e organizzazione
- In azienda dal 2015. Si occupa dei processi amministrativi, economici e organizzativi, compresa la gestione documentale richiesta dal sistema di gestione certificato.
Dati aziendali
Per chi deve fare un ordine
- Ragione sociale
- Latosec s.r.l.
- Sede legale e operativa
- Via Quinto Bucci, 205 — 47521 Cesena (FC)
- Partita IVA e C.F.
- 04163490404
- Certificazioni
- ISO 9001:2015 · ISO/IEC 27001:2022 + controlli cloud ISO/IEC 27017:2015
- Telefono
- 0547 1956710
- info@latosec.com
Vi facciamo vedere come lavoriamo
Il primo passo è il rilievo dello stato attuale, con le priorità messe in ordine. Il primo colloquio e una valutazione preliminare delle esigenze sono senza costo; sopralluoghi, analisi approfondite e documentazione tecnica vengono concordati e preventivati.